我们已经准备好了,你呢?

2022我们与您携手共赢,为您的企业形象保驾护航!

 

2019年的这只突如其来的新冠病毒黑天鹅,如今已经看不见尽头。原以为春暖花开,诸事吉祥。现在只希望能够不要蔓延。

 

近期再次肆虐,多地的很多企业面临业务无法正常开展,传统的销售模式失效,现金流紧缺,无法开拓新客的严峻挑战。

 

疫情反反复复,已经不是我们能够掌控的,只能够听从政策的安排。但是日子还是得继续,对于企业经营而言,哪些流程可以转移到线上,从而节约成本?

 

如何快速完成这一转移?如何能够在几天内实现远程办公、以支持业务继续运行?如何提供更好的客户体验?这成了许多企业工作的当务之急。

 

项目经理海波结合行业的一些成功经验,做如下粗浅的分享,希望能够起到抛砖引玉的效果,欢迎行业精英能交流探索。

 

交流群:行业交流和资源置换

 

另外我们在疫情之后成立了行业交流资源互换群,囊括了一大批行业精英,感兴趣的精英可以加微信识别后免费入群仅限100名额。微信:18124523281

 

 

言归正传。

 

 

首先,心态准备

 

销售的第一步,是心态。不管在什么时候都是,我们必须明白并正视一个既定的事实:

 

疫情对于所有行业的后续影响一定是漫长且批量的,况且如今经济大层面并不好,因此“锻炼线上销售的能力必不可少。”

 

1、在历史的进程中,经济的上行和下行是经济社会正常发展的必然现象。

 

而这次疫情,是互联网行业的至暗时刻,也是很多实体经济艰难的时期,但却不是行业从业者消极或悲观的理由。

 

2、危机削减了我们的客户,但也给我们带来了更多的时间。

 

利用这样一段时间,夯实内功,并做好自我检查是非常有帮助的。比如你的产品知识、业务脉络、行业储备等等。

 

3、危机也带给了我们创新的机会。

 

曾经我们习惯于线下面对面销售,但疫情的到来,让我们不得不转型于线上。如果能利用好这次机会做好线上销售,那疫情结束后,这样的技能是能够很好的反哺你的日常工作的。

 

因此,做好心态上的调整,是每位互联网人需要面对的现实问题。当你有了在危机下必胜的决心,才有可能和机构一起扛过这次打击。

 

 

其次,思路决定出路

 

1、一对一营销

 

以“顾客份额”为中心,与顾客互动对话以及“定制化”。

 

企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来,关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额,并努力提升对这个份额的占有。提供个性化的服务和差异化的服务。

 

2、深度营销

 

深度营销,就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。

 

3、网络营销

 

网络营销其本质是一种商业信息的运行。疫情之前,很多实体经济依靠门店招牌或者老客户转介绍,但是疫情后,这种传统的方式大打折扣,很多东西都搬到线上进行,我们不得不将目标转移到线上。

 

所以与时俱进的网络营销永远都不会过时。作为互联网从业者,更应该做好针对性的服务,根据客户需求不同,换位思考的做好差异化服务,为客户提供更有效价值服务。

 

4、整合营销

 

整合营销其实已经是非常成熟的概念,并且很多一线城市的很多企业已经在实行的营销方式。

 

 

以往我们的客户做营销经常只选择一种方式,比如百度推广、360推广或者是抖音获客。随着消费群体的差异化以及各种平台的兴起,我们出现了很多小众的平台诸如知乎、小红书、美柚等等,客户在哪里,你的关注点就应该在哪里。所以我们需要整合营销,打通适合自己的全平台、以及线上线下相结合的闭环思路,才能最大限度提高我们的投入产出比。

 

整合营销需要一定专业的人员才能完成,那么如何做好整合营销呢?我们不妨会看一下之前的一篇文章:小公司不能做整合营销?平台选择的思路很重要!

 

 

5、直销

 

 

“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商,来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。

 

 

 

对于大多数传统行业来说,在非直销模式中,有两支销售队伍,即制造商到经销商,再由经销商到顾客。公司要进行直销,首先必须透彻研究顾客需求,而不是竞争对手,通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角,与顾客保持互动,如网上直销,电子商务等。再次要有科学管理直销团队的方法,确保销售团队高效运转。

 

 

6、社群营销

其实咱们在上文提到的微信社群资源互置以及社群营销都是属于这种范畴。疫情期间,很多小区互帮互助,实现资源的互换。更有甚者,在上海疫情封控期间,一小区将一箱可口可乐放在楼道,大家以物易物互换物。

 

这几年,社群营销已经很成熟了。我们去超市、快递菜鸟驿站的时候,经常会遇到让我们加群领福利。市面上买菜平台淘菜菜、美团优选等团都会将社群营销作为重点营销发力点。

 

其实,社群营销并不限于买菜平台,很多实体店都可以根据实际需求进行社群营销以及深度粉丝运营。

 

美团的创始人王兴,在自己的饭否主页上,发表了一段若有所指话:“听到一个段子:2019年可能会是过去十年里最差的一年,但却是未来十年里最好的一年。”

 

如今一语成谶。但是生活还得继续,或许是挑战,也或许蕴含着机遇呢?但是不管怎么样,生活总还是需要向前。

 

以上,就是我的一些的抛砖之悟,欢迎指正。互联网运营相关的问题欢迎​咨询项目经理海波:181-2452-3281,合作交流,​请加微信。​

 

 

360智慧商业企业服务中心联系方式:
客服电话:181-2452-3281  
官方网站:www.huizhou360.com
官方网站:www.360our.com

 

360推广怎么做?有没有必要在360开户?


哪些因素会影响你的网站优化?三步让你的网站优化更有价值

如何优化关键词质量度?

360推广怎么做?360搜索推广有什么优势?

新手如何从零学习百度推广、360推广等竞价推广

 

 

我们已经准备好了,你呢?

2022我们与您携手共赢,为您的企业形象保驾护航!

在线留言

想了解互联网营销运营 在线联系我们 专人为您解答

咨询热线:400-1530-551

您的公司名称:

*

您的姓名:

*

您的电话:

*

您的需求:

*